Términos de Servicio de PropertyNows

Año de publicación: 2026
C. de Francisco Madariaga, 3, Cdad. Lineal, 28017 Madrid, España
Teléfono: +34620299882
Bus. ID: N12141677

1. Ámbito de Aplicación

Estos Términos de Servicio regulan la contratación y el uso de los servicios de gestión de transacciones inmobiliarias, productos informativos y bienes ofrecidos por PropertyNows (dominio PropertyNows.info).

2. Definiciones

• Servicios: Asesoramiento y gestión de procesos de compraventa, alquiler o traspaso de inmuebles.
• Info-producto: Material digital descargable, guías, cursos o documentos electrónicos.
• Bienes: Productos físicos relacionados con nuestros servicios, como catálogos impresos u otros soportes.

3. Contratación

La contratación se formaliza cuando PropertyNows confirma por escrito la aceptación de la solicitud del cliente. Todos los encargos se realizan por acuerdo previo de condiciones.

4. Política de Tarifas y Cobros

Las tarifas aplicables se detallan en la oferta o presupuesto enviado al cliente. El pago se efectuará mediante los métodos disponibles en el momento de la contratación.

5. Política de Devoluciones y Reembolsos

5.1 Servicios de gestión inmobiliaria

• Cancelación anticipada: Si el cliente solicita la cancelación con al menos 14 días de antelación a la fecha de inicio, PropertyNows devolverá los importes no consumidos.
• Traslado de fecha: Es posible solicitar el cambio de fecha del servicio sin coste adicional si se realiza con 10 días de antelación.
• Servicios ejecutados: Una vez completado el servicio contratado, no procede devolución. Esta medida garantiza la adecuada asignación de recursos y tiempo del equipo.

5.2 Info-productos digitales

• Derecho de desistimiento: Antes de iniciar la descarga, el cliente puede cancelar y solicitar la devolución total dentro de los 14 días posteriores a la compra.
• Tras descarga completa: Una vez descargado el contenido, no se aceptan devoluciones debido a la naturaleza digital e inmediata del acceso.
• Procedimiento: Para ejercer el desistimiento, el cliente debe enviar su petición a través de formulario de contacto. El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado.

5.3 Bienes físicos

• Plazo de devolución: El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para devolver el bien en su embalaje original y en perfecto estado.
• Gastos de envío: Los costes de retorno serán por cuenta del cliente, salvo acuerdo expreso en contrario.
• Reembolso: Una vez recibido y verificado el estado del producto, PropertyNows efectuará la devolución de lo anticipado en un plazo máximo de 14 días mediante el mismo método de pago.

6. Modificaciones

PropertyNows se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones se comunicarán con 30 días de antelación a través de la web.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Si tiene dudas o necesita asistencia, contacte con nosotros a través de formulario de contacto.